سياسة الخصوصية

 

أنشأت شركة ألبس لخدمات غسيل الملابس ذ.م.م. تطبيق وموقع 5asec الإمارات العربية المتحدة دون أي تكلفة على المستخدم، وهو مخصص للاستخدام كما هو.

تُستخدم هذه الصفحة لإبلاغ الزوار بسياساتنا فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها إذا قرر أي شخص استخدام خدمتنا.

 

تطبق شركة 5asec الإمارات العربية المتحدة قانون حماية البيانات المعمول به كما هو مطبق في دولة الإمارات العربية المتحدة ("قانون موانئ دبي")، وقد تخضع لأنواع معينة من معالجة البيانات الشخصية لقوانين من ولايات قضائية أخرى. وباستخدامك لهذه الشروط، فإنك توافق على تطبيق قانون موانئ دبي وتوافق عليه وتخضع له بشكل لا رجعة فيه. على هذا النحو، فإن سياسة 5asec الإمارات العربية المتحدة هي احترام خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا. كلما وحيثما كان ذلك ممكنًا، ستتعامل 5asec الإمارات العربية المتحدة مع المعلومات التي تقدمها بأقصى درجات العناية والسرية، وفقًا لقانون موانئ دبي وأي قوانين معمول بها.

 

الموافقة

إذا اخترت استخدام خدمتنا، فأنت توافق على جمع المعلومات واستخدامها فيما يتعلق بهذه السياسة. تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

إن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها على موقع 5asec الإمارات العربية المتحدة ما لم يتم تعريف خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

 

جمع المعلومات واستخدامها

للحصول على تجربة أفضل، أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، اللقب، رقم الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، عناوين التسليم، اسم الشركة، تاريخ الميلاد، الجنس. سنحتفظ بالمعلومات التي نطلبها ونستخدمها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يستخدم التطبيق خدمات الجهات الخارجية التي قد تجمع معلومات تُستخدم لتحديد هويتك.

رابط إلى سياسة الخصوصية الخاصة بموفري الخدمات الخارجيين الذين يستخدمهم التطبيق

كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- توفير موقعنا الإلكتروني وتشغيله وتحسينه وتخصيصه وتوسيع نطاقه
- تحليل كيفية استخدامك للخدمة
- الاتصال بك لأغراض خدمة العملاء والتسويق مباشرةً أو من خلال شركائنا
- مراسلتك عبر البريد الإلكتروني
- البحث عن الاحتيال ومنعه


بيانات السجل

نود أن نعلمك أنه عند استخدامك لخدمتنا، في حالة حدوث خطأ في التطبيق، فإننا نجمع بيانات ومعلومات (من خلال منتجات الطرف الثالث) على هاتفك تسمى بيانات السجل. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتهيئة التطبيق عند استخدامك لخدمتنا، ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة، وإحصائيات أخرى.

 

الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي تُستخدم عادةً كمعرّفات فريدة مجهولة الهوية. يتم إرسالها إلى متصفحك من المواقع الإلكترونية التي تزورها ويتم تخزينها على الذاكرة الداخلية لجهازك.

لا تستخدم هذه الخدمة "ملفات تعريف الارتباط" هذه صراحةً. ومع ذلك، قد يستخدم التطبيق أكواد ومكتبات تابعة لجهات خارجية تستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. لديك الخيار إما قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهازك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.

 

مقدمو الخدمات

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من الغير للأسباب التالية:

  • لتسهيل خدمتنا;
  • لتقديم الخدمة بالنيابة عنا;
  • لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة؛ أو
  • لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

نريد إبلاغ مستخدمي هذه الخدمة بأن هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلوماتهم الشخصية. والسبب هو أداء المهام الموكلة إليهم نيابةً عنا. ومع ذلك، فهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

 

الأمن

نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحمايتها. ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

 

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع أخرى. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى ذلك الموقع. لاحظ أن هذه المواقع الخارجية لا يتم تشغيلها من قبلنا. لذلك، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لهذه المواقع. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

 

خصوصية الأطفال

لا تخاطب هذه الخدمات أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. في حالة اكتشافنا أن طفلاً دون سن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فإننا نحذفها على الفور من خوادمنا. إذا كنت أحد الوالدين أو ولي الأمر وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وبالتالي، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

تسري هذه السياسة اعتبارًا من 2022-02-28

 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على support@5asec.ae.